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【全国网公益详尽报说念】9月18日,“三餐四季,e路有你”全市为老助餐责任现场鼓吹会于杭州举行。本次步履由杭州市民政局把持,西湖区民政局、西溪街说念党工委、工作处经办。步履中,上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、钱塘区、萧山区、余杭区、临平区、西湖景色古迹区等杭州市9个区的民政部门与饿了么坚硬了平台经济赋能老年助餐合营意向书,将通过“公益+阛阓”的老年助餐花样,为杭州老年群体提供浅陋可及、价钱实惠、安全可靠、养分健康的助餐服务。
此前,在杭州市民政局的提醒复旧下,西湖区民政局与饿了么开展合营,在西溪街说念试行并在全区履行“公益+阛阓”老年送餐花样,积极探索以平台经济买通老年助餐“临了一公里”,本年以来已累计为老东说念主配送餐6.1万东说念主次,蓄积了贵重的数字化践诺教练。
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现在,西溪街说念的多个社区食堂已在外卖平台上线,为行径未便的老年东说念主提供送餐上门服务。有计划到有些老年东说念主使用手机存在未便,社区助老东说念主员也不错代老东说念主在饿了么平台下单,通过配送平台竣事与老年食堂的数据贯穿,自动筹算送餐门道、分派饿了么骑手,食堂领受订单后便不错启动分装打包责任。
国产色片而为老东说念主送餐的骑手,并非由系统赶快分派。为了给老年东说念主更好的送餐体验和更多的安全感,西湖区民政局通过与饿了么合营,优先选择党员、退役军东说念主等优秀小哥构成“助老专送小哥队”,确保了有繁难的老东说念主在节沐日、起风下雨、严寒炎夏等格外时段的配送餐服务,全面保险了繁难老东说念主的就餐刚需。
饿了么老年助餐表情讲求东说念主季彩萍暗示哥俩撸:“在探索助老送餐花样中,西湖区民政局、西溪街说念与饿了么一同,斥地出一条‘有爱’的双向奔赴之路。”
证明先容,“助老专送”小哥志愿队除了给老东说念主送餐除外,也会主动教老东说念主学习使用智高手机。饿了么还发动骑手们担任“孝老社区侠”,在送餐的历程中会纪录每位老东说念主的基础疾病、忌口和口味偏好,在配餐、送餐中作念好移交责任。
而在为老东说念主服务的同期,骑手们也感受到这座城市的慈祥慈悲意。西湖区已有27个社区食堂开设了“小哥专区”,为骑手推出优惠套餐,并在夏日冬季提供慰问关爱。
为在杭州全市履行这种好意思好的“双向奔赴”,步履中还建立了助老专送小哥队列,这支队列由饿了么骑手黄晓琴任队长,吸纳了五星外卖骑手、退伍军东说念主和党员等兼具包袱感与孝亲敬老精神的优秀送餐小哥,将承担起为全市老年东说念主提供送餐上门服务的重负。队长黄晓琴代表整体队员发出了助老专送小哥队“八个要”倡议,欢喜将以最有余的缓和、最专科的气派为老年东说念主提供贴心、周全的服务。
敬老·友好“爱心街区”也在步履中揭牌。从西湖区西溪街说念启程,为饿了么蓝骑士超越他新职业群体打造敬朋友好爱心街区,饱读舞更多小哥参与社会措置和敬老送餐公益服务,同期政府也将讨好诞生小哥友好单位,为他们提供驿站、爱心套餐等关爱门径,营造社会与小哥间“双向奔赴”的谐和氛围。
季彩萍暗示,在政企合营的助推下,饿了么在杭州的老年助餐服务探索充分展现了“数字化”以及“有温度”的特征,“但愿通过与更多区的合营,简略让助老专送的骑手更好地融入社区,给居家养老的住户们提供高效、慈祥的送餐服务。”